双向确认解除流程详解:
1. 进入APP主界面后,点击右下角齿轮状设置图标
2. 在账户管理菜单选择"情感管理"模块
3. 激活"关系重置"功能并进行面容验证
4. 双方需在24小时内完成确认操作
5. 系统自动启动7天冷静期倒计时
功能设计特性说明:
平台采用区块链技术记录互动数据,每次关系变更都会生成独立时间戳。解除绑定需双方同步完成电子签名认证,系统将通过短信和APP推送进行双重提醒。特别设置的缓冲期机制可有效避免冲动操作,期间用户可随时终止解除流程。
数据管理注意事项:
关系解除后将触发数据归档协议,所有互动记录会加密压缩为独立记忆包裹。用户可选择云端暂存(最长保留90天)或立即销毁。需特别注意若选择重新绑定新关系,系统将自动覆盖历史数据存储空间。
异常情况处理方案:
当遇到账号异常或设备丢失时,可通过人工客服通道提交身份验证。平台要求提供双方注册手机号、最近三次登录IP地址以及关系建立时的验证密保。安全团队将在72小时内完成审核并启动特别解除程序。
该机制既保障用户隐私权益,又维护了情感关系的严肃性。建议用户在操作前进行充分沟通,必要时可导出重要纪念日数据。通过科学合理的产品设计,心动日常在用户体验与数据安全之间实现了最佳平衡。