作为黑龙江省社会保障服务的数字化窗口，龙江人社通过人脸识别技术构建安全便捷的服务体系。该应用深度整合全省人社资源，用户可通过生物认证快速完成身份核验，实时掌握养老医疗等五险参保状态，更延伸至生活缴费、就业指导等民生领域。
核心功能体系
- 生物核验系统：从注册登录到密码找回全程支持人脸识别
- 社保多维查询：实时展示五险缴费明细与个人账户动态
- 智能导办服务：在线预约政务事项办理并获取材料清单
- 生活服务矩阵：整合200+城市的水电气暖等民生缴费通道
智慧服务创新
依托LBS定位技术，智能推荐3公里内医保定点机构并规划导航路线。公积金模块支持异地缴存证明在线开具，购房者可实时测算贷款额度。就业板块日均更新超500条招聘信息，对接全省人力资源数据库。
用户服务场景
- 退休人员通过人脸识别完成养老金资格认证
- 参保职工在线查询跨年度医保消费记录
- 灵活就业者自助办理社保续保手续
- 企业HR批量下载员工参保证明
服务升级说明
2023年新增电子社保卡扫码购药功能，支持全省8900家定点药店。2024年计划上线工伤保险智能报案系统，通过AI识别快速定位工伤情形。
用户真实反馈